Si iniciaste sesión o te registraste con Facebook (u otro método) en Farmacias Mi Niño Jesús, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados. Esta página explica cómo hacerlo.
1. Revocar el acceso desde Facebook
Para dejar de compartir tu cuenta de Facebook con nuestra aplicación:
- Abre Facebook en la web o en la app.
- Ve a Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web.
- Busca la aplicación de Farmacias Mi Niño Jesús, selecciónala y elige Eliminar.
Esto quita el acceso de Facebook a tu cuenta en nuestro sitio. Si también quieres borrar tu cuenta o tus datos en nuestra tienda, sigue el paso 2.
2. Solicitar la eliminación de tu cuenta o datos en este sitio
Envía tu solicitud por WhatsApp a través de nuestra página Contáctanos. Indica que deseas eliminar tu cuenta o tus datos personales e incluye el correo electrónico o el nombre asociados a tu cuenta.
También puedes escribir directamente al WhatsApp de cualquiera de nuestras sedes listadas en Contáctanos con el mismo mensaje.
3. Qué eliminamos o anonimizamos
Tras verificar tu identidad, eliminamos o anonimizamos el perfil de usuario y los datos personales asociados a la cuenta cuando corresponda (por ejemplo nombre, correo, teléfono y datos de perfil).
4. Qué podemos conservar
Podemos conservar información cuando la ley o la normativa sanitaria lo exijan, por ejemplo registros de facturación, pedidos, récipes médicos o documentación regulatoria. En esos casos los datos se mantienen solo el tiempo necesario y con las medidas de confidencialidad aplicables.
5. Plazo y confirmación
Atenderemos las solicitudes en un plazo razonable (por lo general dentro de 30 días). Te confirmaremos el resultado por el mismo canal de contacto que hayas usado.